Mentions légales

Dernière mise à jour : 19 novembre 2025

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), il est porté à la connaissance des utilisateurs du site www.lueuretcharm.fr les présentes mentions légales.

L’accès et la navigation sur le Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.

1. ÉDITEUR DU SITE

Le site Lueur & Charm est édité par :

Axel Diaz
Entreprise Individuelle (Auto-entrepreneur)
Numéro SIRET : 932 696 230
Adresse du siège social :
325 Rue de la Tour de l’Évêque, 30000 Nîmes, France

Email de contact : contact@lueuretcharm.fr
Responsable de la publication : Axel Diaz

L’Entreprise Individuelle Axel Diaz est inscrite en France et soumise au régime micro-entrepreneur.

2. HÉBERGEMENT

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8, Canada
Site : https://www.shopify.com

Shopify met à disposition l’infrastructure technique du site, mais n’est pas responsable du contenu publié ni des obligations légales de l’éditeur.

3. DESCRIPTION DU SITE

Le site Lueur & Charm permet :

  • la consultation et l’achat de bougies artisanales contenant un charm bijou fantaisie,
  • l’achat d’accessoires compatibles (colliers, bracelets),
  • la consultation d’informations relatives aux produits, à la marque et au processus de fabrication,
  • l’inscription à la newsletter et la gestion du compte client.

L’éditeur s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible, mais ne peut être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou lacunes dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du site (textes, logos, images, visuels, éléments graphiques, photographies, vidéos, noms de produits, ainsi que le nom de la marque Lueur & Charm) est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle.

À ce titre :

  • Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de tout élément du site est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
  • Les contenus créés par Lueur & Charm (photos produits, vidéos, textes descriptifs, visuels de marque) ne peuvent être utilisés par des tiers sans accord explicite.

Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale du contrevenant.

5. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

L’éditeur s’engage à respecter la législation européenne et française en vigueur, notamment :

  • le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),
  • la loi Informatique et Libertés modifiée.

Les données collectées sur le site (création de compte, commande, navigation, pixels publicitaires, newsletter) sont utilisées exclusivement dans le cadre :

  • de la gestion des commandes,
  • du support client,
  • de l’envoi des communications marketing (si consentement),
  • des analyses statistiques (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité (RGPD).

6. RESPONSABILITÉ

L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • des interruptions du site pour maintenance ou mise à jour,
  • de bugs, erreurs d’affichage ou dysfonctionnements techniques,
  • de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder,
  • du contenu des sites externes vers lesquels le site peut renvoyer (liens hypertextes).

L’utilisateur du site reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité.

7. CONDITIONS D’ACCÈS AU SITE

L’accès au site est gratuit, hors frais de connexion internet.
Toute utilisation frauduleuse, illégale, abusive ou contraire aux CGV/CGU pourra entraîner une suspension ou une suppression du compte client.

8. PRODUITS & DISPONIBILITÉ

Les bougies et charms proposés sur le site sont fabriqués ou assemblés à la main par l’éditeur.
Les photographies des produits sont non contractuelles mais représentatives du rendu réel.

En cas de rupture de stock, Lueur & Charm s’engage à en informer le client et proposer soit :

  • un remboursement,
  • un échange,
  • un délai supplémentaire si accepté par le client.

9. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu, de la sécurité ou du fonctionnement des sites tiers.

Toute création de lien vers le site doit faire l’objet d’une autorisation préalable.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, le client peut également solliciter gratuitement un médiateur de la consommation.

11. CONTACT

Pour toute question, demande ou signalement, vous pouvez contacter :

📧 contact@lueuretcharm.fr
📍 325 Rue de la Tour de l’Évêque, 30000 Nîmes, France